Новый адрес портала СУФД

https://ufk30.sufd.budget.gov.ru


Сопровождение пользователей ППО СУФД-портал при возникновении нештатных ситуаций

I-ая линия поддержки: Единый контактный центр

Способ обращения: По телефону 8(800) 30-10-777


II-ая линия поддержки: Специалисты УФК по Вологодской области

Способ обращения:

1. Отправить электронное письмо на адрес электронной почты УФК ufk3000@roskazna.ru

с указанием в теме письма слово service.

Порядок обращения по электронной почте

Бланк обращения клиента

Пример заполнения письма

2. Зарегистрировать обращение в Службу сопровождения по телефону 72-16-61.


При возникновении вопросов, связанных с получением электронной подписи или средств электронной подписи (СКЗИ), необходимо обращаться в отдел режима секретности и безопасности информации по телефону 72-21-02, 72-13-96.


Для регистрации новых сертификатов пользователей в портале СУФД необходимо отправить произвольное письмо на электронную почту ufk3000@roskazna.ru с указанием в тексте письма логина (имя) пользователя, формализованной и реальной должности, и приложить к письму файл – открытую часть ключа (файл имеет расширение *.cer), упакованный любой программой архиватором.